Introduction et portée

Chez sunonavielion, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez dans le cadre de nos services éducatifs sur les stratégies d'épargne.

Notre engagement s'inscrit dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française Informatique et Libertés. Nous traitons vos données avec transparence et vous garantissons un contrôle total sur vos informations.

Cette politique s'applique à tous les services proposés via sunonavielion.com, y compris nos programmes éducatifs, newsletters, ressources téléchargeables et communications personnalisées. Elle concerne tous les visiteurs, utilisateurs inscrits et participants à nos formations.

Données collectées et finalités

Informations d'identification

Nous collectons votre nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone lorsque vous vous inscrivez à nos programmes ou téléchargez nos ressources. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et de vous contacter concernant nos services éducatifs.

Données d'utilisation

Nous enregistrons votre navigation sur notre site, les pages consultées, les ressources téléchargées et le temps passé sur chaque section. Ces informations nous aident à améliorer nos contenus et à identifier les sujets qui vous intéressent le plus.

Données techniques

Nous collectons automatiquement votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre système d'exploitation et les paramètres de votre appareil. Ces informations techniques nous aident à assurer la sécurité de nos services et à optimiser l'expérience utilisateur sur différents appareils.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs fondements juridiques conformes au RGPD :

• Votre consentement explicite pour l'envoi de nos newsletters et communications marketing. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque email.
• L'exécution du contrat lorsque vous vous inscrivez à nos programmes éducatifs. Le traitement de vos données est nécessaire pour vous fournir l'accès aux ressources et assurer le suivi de votre progression.
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services, analyser l'utilisation de notre plateforme et assurer la sécurité de nos systèmes. Cet intérêt est toujours équilibré avec le respect de vos droits et libertés.
• Les obligations légales qui nous imposent de conserver certaines données, notamment pour des raisons comptables et fiscales.

Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des cas spécifiques et limités :

Tous nos prestataires sont situés dans l'Union européenne ou respectent des garanties appropriées pour les transferts internationaux de données. Nous maintenons une liste actualisée de ces partenaires disponible sur demande.

Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

Droit d'accès et de portabilité

Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et couramment utilisé, permettant leur transfert vers un autre service si vous le souhaitez.

Droit de rectification

Si vous constatez que certaines informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement. Vous pouvez également modifier directement vos informations depuis votre espace personnel sur notre plateforme.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données dans plusieurs situations : retrait de votre consentement, opposition au traitement, données collectées de manière illégale ou obligation légale d'effacement. Nous traiterons votre demande dans un délai d'un mois.

Droit d'opposition et de limitation

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous pouvez également demander la limitation du traitement pendant que nous examinons votre situation.

Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles dans nos bases de données
• Pare-feu avancés et systèmes de détection d'intrusion pour prévenir les accès non autorisés
• Sauvegardes régulières et redondance des données pour assurer leur disponibilité
• Tests de sécurité réguliers et audits externes pour identifier et corriger les vulnérabilités

Mesures organisationnelles

Nous limitons strictement l'accès aux données personnelles aux seuls employés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité et reçoivent une formation régulière sur la protection des données.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures et notifierons la CNIL conformément aux obligations légales.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base du site, ils ne peuvent pas être désactivés. Ils mémorisent vos préférences de confidentialité et permettent la navigation sécurisée.
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour améliorer nos contenus. Ces cookies collectent des informations anonymisées sur les pages visitées et le temps passé.
• Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et vous reconnaissent lors de vos visites suivantes pour personnaliser votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de notre site et limiter votre accès à certaines fonctionnalités.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon le type de données et leur utilisation :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre inscription, puis 3 ans après votre dernière connexion
• Historique de navigation : 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL
• Données comptables et factures : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement ou 3 ans d'inactivité
• Logs de sécurité : 12 mois pour assurer la sécurité de nos systèmes

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

Données des mineurs

Nos services s'adressent principalement aux adultes de plus de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des mineurs de moins de 15 ans sans le consentement préalable de leurs parents ou tuteurs légaux.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, contactez-nous immédiatement. Nous supprimerons ces données de nos systèmes dans les plus brefs délais.

Pour les mineurs entre 15 et 18 ans, nous pouvons accepter leur inscription avec une autorisation parentale explicite. Les parents conservent le droit de consulter, modifier ou supprimer les données de leurs enfants à tout moment.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, les changements législatifs ou les améliorations de nos services. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et affichée de manière visible sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Si vous continuez à utiliser nos services après la publication d'une version modifiée, cela constituera votre acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez cesser d'utiliser nos services et demander la suppression de votre compte.

Réclamations et recours

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous disposez de plusieurs options de recours :

Une réclamation auprès de la CNIL n'affecte pas votre droit d'introduire un recours juridictionnel devant les tribunaux compétents si vous estimez que vos droits ont été violés.